1. Postanowienia ogólne
Administratorem serwisu osobistamarka.pl jest administrator serwisu osobistamarka.pl (dalej: Administrator). Kontakt z Administratorem odbywa się pod adresem [email protected].
Użytkownikiem jest osoba, która założyła konto w serwisie, w tym osoba działająca w imieniu firmy. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu. Regulamin jest dostępny na stronie /regulamin.
2. Zakres usługi
Usługa polega na przygotowywaniu zdjęć biznesowych na podstawie zdjęć źródłowych przekazanych przez użytkownika oraz na udostępnianiu narzędzia do audytu zdjęcia profilowego. Zakres usługi zależy od wybranego planu.
Audyt zdjęcia profilowego działa w przeglądarce użytkownika, a plik nie jest wysyłany na serwer. Pełny wynik audytu jest odblokowywany po potwierdzeniu adresu e-mail kodem z wiadomości.
3. Konto i dostęp
Konto zakłada się, podając adres e-mail i potwierdzając go kodem. Użytkownik odpowiada za poufność dostępu do konta i za prawdziwość podanych danych.
Konto jest aktywne po potwierdzeniu adresu e-mail kodem.
4. Plany i ceny
Dostępne plany to Ekspert, Marka Osobista i Zespół. Ceny są podane w złotych polskich netto i do każdej doliczany jest podatek VAT w stawce 23%.
- Ekspert: 199 zł netto miesięcznie albo 1 194 zł netto za rok płatne z góry (99,50 zł netto miesięcznie)
- Marka Osobista: 399 zł netto miesięcznie albo 2 394 zł netto za rok płatne z góry (199,50 zł netto miesięcznie)
- Zespół: 1 290 zł netto miesięcznie albo 7 740 zł netto za rok płatne z góry (645 zł netto miesięcznie), do 15 osób, a każde kolejne miejsce kosztuje 69 zł netto miesięcznie
Aktualny zakres planów opisuje strona /cennik.
5. Limit planu
Limit planu, w tym liczba nowych ujęć w okresie rozliczeniowym, oznacza zużycie w danym okresie. Każde zamówione ujęcie zmniejsza dostępny limit, a w kolejnym okresie rozliczeniowym limit liczy się od nowa. W planie Zespół limit dotyczy każdej osoby osobno.
6. Płatności i faktury
Opłaty za plan są pobierane z góry za wybrany okres rozliczeniowy: miesiąc albo rok. Po płatności Administrator wystawia fakturę VAT. W planie Zespół wystawiana jest faktura zbiorcza.
7. Rezygnacja
Użytkownik może zrezygnować z abonamentu w każdej chwili, a rezygnacja wchodzi w życie na koniec opłaconego okresu rozliczeniowego. Do tego czasu użytkownik korzysta z planu na dotychczasowych zasadach. Po zakończeniu okresu plan nie odnawia się.
8. Brak zwrotów
Usługa polega na dostarczaniu treści cyfrowych i jest świadczona od momentu rozpoczęcia okresu rozliczeniowego, dlatego opłaty za rozpoczęty okres nie podlegają zwrotowi. Dotyczy to także niewykorzystanego limitu planu.
9. Licencja i prawa do zdjęć
Zdjęcia przygotowane dla użytkownika pozostają jego zdjęciami. Administrator udziela użytkownikowi niewyłącznej licencji komercyjnej na używanie ich w związku z działalnością zawodową i firmową użytkownika, bez ograniczenia czasowego. W planie Zespół licencja ma charakter firmowy i obejmuje osoby przypisane do konta zespołu.
Administrator nie wykorzystuje zdjęć użytkownika w swoich materiałach bez jego zgody.
10. Zasady użycia zdjęć
Użytkownik przekazuje wyłącznie zdjęcia własne albo osób, które wyraziły zgodę na ich przetwarzanie, w przypadku planu Zespół także zdjęcia członków zespołu przekazane za ich wiedzą. Zabronione jest tworzenie wizerunku innych osób bez ich zgody, treści bezprawnych, wprowadzających w błąd co do tożsamości oraz naruszających prawa osób trzecich. Zdjęcia przygotowane w serwisie nie mogą być używane do podszywania się pod inne osoby. Administrator może zawiesić konto naruszające te zasady.
11. Odpowiedzialność
Administrator dokłada starań, by usługa działała nieprzerwanie, w planie Zespół z dostępnością 99,9%. Administrator nie gwarantuje konkretnych rezultatów biznesowych użycia zdjęć ani tego, że każde ujęcie spełni oczekiwania użytkownika co do wyglądu. Odpowiedzialność Administratora jest ograniczona do wysokości opłat zapłaconych przez użytkownika za bieżący okres rozliczeniowy, w granicach dozwolonych przez prawo.
12. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje polityka prywatności dostępna na stronie /polityka-prywatnosci. W planie Zespół Administrator zawiera z firmą umowę powierzenia przetwarzania danych.
13. Reklamacje
Reklamacje dotyczące działania usługi użytkownik kieruje na adres [email protected]. Administrator rozpatruje je w terminie 14 dni od otrzymania i odpowiada na adres e-mail zgłaszającego.
14. Zmiany regulaminu
Administrator może zmienić regulamin z ważnych powodów, takich jak zmiana zakresu usługi lub przepisów. O zmianie informuje użytkowników na stronie i mailowo z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni. Zmiana nie wpływa na opłacony już okres rozliczeniowy.
15. Prawo właściwe
Do usługi stosuje się prawo polskie. Sprawy sporne strony starają się rozwiązać polubownie, a w razie braku porozumienia rozstrzygają je sądy właściwe według przepisów prawa polskiego.